En un mundo digital donde la privacidad de datos y las regulaciones son cada vez más rigurosas, la obtención de datos de valor se ha vuelto un desafío constante. Los consumidores son cada vez más cautelosos con la información que comparten, lo que hace que obtener datos significativos sea un reto en constante evolución. Sin embargo, hemos descubierto un enfoque que cambia el juego: ofrecer valor a cambio de información.
En esta era digital, los datos son la moneda de mayor valor. La first party data se alza como el pilar fundamental de la estrategia de recopilación de datos. ¿Por qué es tan crucial? Los datos de primera mano provienen directamente de tus usuarios, lo que los convierte en la fuente más fiable y valiosa para conocer sus gustos y preferencias. La recopilación de esta data te permitirá ofrecer a tus clientes experiencias y contenido de valor, totalmente alineados con sus necesidades.
Ahora sí, es el momento de ponerlo en práctica. A continuación, te presentamos tres medios efectivos para recolectar first party data:
- Email. El correo electrónico sigue siendo una poderosa herramienta. Las encuestas y formularios en tus correos electrónicos pueden revelar preferencias de productos, intereses y necesidades.
- Plataformas promocionales. Tus plataformas promocionales, como tu sitio web o desarrollos interactivos, son terreno fértil para la recolección de datos. Herramientas de análisis web como Google Analytics pueden proporcionar información sobre páginas visitadas, comportamientos y conversiones.
- Redes sociales. Las redes sociales son ventanas abiertas a las vidas y gustos de tus usuarios. Las interacciones, comentarios y encuestas en línea son tesoros de first party data.
La recolección de first party data no solo se trata de acumular información, sino de usarla para crear smart content. Este enfoque te permite personalizar tus mensajes y estrategias de marketing para que resuenen directamente con tu audiencia, gracias a la información precisa que obtienes de tus usuarios, puedes ofrecer experiencias más relevantes y atractivas, logrando así la fidelización de tus clientes.
Nancy Sánchez
Creative & content
México
